沛哲解決方案
Prothink Solutions
跨區域變革與文化協同
總部行得通的做法,怎樣在各地市場同樣行得通?
這些情況是否似曾相識?
01
變革未能落實?
變革已經推行,團隊卻仍然照舊做事。
02
價值觀沒有轉化成行為?
各地管理人員的日常行為,未能一致地體現機構價值觀。
03
團隊不同步?
不同的期望和工作方式,妨礙了跨區域協作。
當協同失效時
執行不一致
同一個策略,各地做法不同。
反覆誤解
期望不同,團隊之間磨擦不斷。
執行變慢
要花更多氣力才能達成共同目標。
統一標準,因地制宜。
從全球意向到本地成效
我們幫助機構分清哪些必須統一、哪些需要因地調整,再把兩者轉化為實際的工作行為。
跨文化領導
在溝通、領導期望、決策和協作方面建立跨文化理解,幫助管理人員帶領多元團隊、統一管理做法。
讓做法配合本地市場
把全球策略和標準轉化為符合本地情況的做法,提升銷售、客戶體驗和前線管理能力。
把變革變成行動
透過定制學習、真實情境和實操練習,提升變革溝通、應對阻力,並輔導團隊在日常工作中改變行為。
成功案例
跨市場銷售卓越
幫助海外銷售團隊統一運用產品知識、銷售流程和銷售標準。
全球標準,本地落實
把全球自助式服務模式改造為個人化銷售做法,在中國內地 40 多間分店推行。
跨區域團隊連結
透過動手共建挑戰,幫助 PMI 深圳與香港團隊加強跨文化聯繫和跨部門協作。
敏捷領導力與新世代管理
怎樣幫助管理人員帶好新一代員工、培養主人翁精神並取得成果,而不是依賴過時的管理方式?
常見的新世代管理挑戰
01
難以調動新一代?
年輕員工更重視意義、成長和自主,傳統的激勵方式不再奏效。
02
難以培養擔當?
管理人員既要經常給予回饋和支援,又要鼓勵員工獨立思考、自行決策和承擔責任,很難拿捏。
03
角色轉不過來?
新經理要從「自己做出成果」轉向「帶人做出成果」,學會輔導、授權,並帶領期望和風格各異的團隊。
當管理方式沒有與時並進
投入度下降
員工看不到日常工作與個人成長和意義的關係。
管理人員不堪重負
管理人員成了「萬能救火隊」,而不是培養團隊。
成長停滯
團隊等指令,而不是培養獨立判斷和能力。
換一種方式領導,培養擔當,取得成果。
領導力在實踐中磨練出來
我們把領導力學習帶出課堂。透過沉浸式模擬、故事化挑戰和實用的反思檢討,讓管理人員在不同情境中練習決策、帶人和應對複雜局面。
沉浸式情境模擬
學員進入陌生且不斷變化的情境,在不確定中作出決策,帶領團隊應對複雜挑戰。
經典領導力模型
把體驗與成熟的領導力模型和實用工具連繫起來,幫助學員看清、評估並改進自己的領導行為。
親身練習領導
透過角色扮演、團隊任務和決策練習應對真實的領導難題,建立在工作中嘗試新方法的信心。
系統反思與應用
透過引導式反思、行為回饋和工作應用,把體驗變成可用的領悟。
相關領導力課程
創世48小時
進入不同的時代與世界,從秦朝的強國爭霸、盛世大唐到冰河時代的生存挑戰。學員在不斷變化的局面中作出關鍵決策,帶領團隊穿越不確定。各個時代主題也可作為獨立的團建項目。
重點:決策、團隊協同、應變、壓力下的領導
3D商業體驗式學習
怎樣讓員工跳出本部門的視角,作出更明智的商業決策,並攜手創造更大的商業價值?
常見的業務挑戰
01
跳不出部門視角?
團隊只着眼自己的指標,忽略了銷售、產品和營運的決策如何影響整體業績。
02
增長與資源難以平衡?
業務擴張不能只靠雄心,還要權衡市場機會、財務限制、人力和營運現實。
03
價值難以持續?
贏得生意不只是做成一宗交易,還要兼顧客戶需要、產品創新、利潤和可持續的現金流。
當商業思維各自為政
優先次序互相衝突
各部門指標互相競爭,而不是共同支撐整體業績。
資源浪費
各自決策,導致瓶頸、浪費和錯失機會。
失去商業價值
短期收益犧牲了客戶價值和財務可持續性。
全局思考,策略協作,創造商業價值。
在經營中學商業
學員在沉浸式模擬中面對真實的經營難題。親自決策、權衡取捨、承擔後果,從而看清各業務環節如何互相關聯、共同創造價值。
像老闆一樣思考
體驗市場機會、策略、人力、營運和財務之間的關聯,理解個人決策如何影響整體業績。
跨部門協作
在環環相扣的挑戰中,團隊必須對齊優先次序、共享資訊、協調決策。
從決策中提煉領悟
看到每個商業選擇的後果,反思表現,總結出可用於實際工作的經驗。
相關商業模擬課程
不同的商業世界,真實的取捨,共同的經營成果。
樓蘭古城
銷售、產品設計與供應鏈團隊攜手完成經營目標,協調決策,平衡營運效率與收入增長。
重點:跨部門對齊、營運效率、收入增長
絲綢之路
在商機中兼顧客戶利益、產品創新和財務現實,建立雙贏的客戶關係,同時保住利潤和現金流。
重點:雙贏客戶價值、產品創新、現金流管理